Obowiązek uczestnika
Każdy uczestnik wypożyczający sprzęt ma obowiązek zapoznać się z regulaminem dostępnym na stronie oraz przestrzegać jego zasad podczas spływu. Wynajęcie sprzętu jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
1 Rezerwacja i organizacja spływu
- Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.
- Termin, godzina startu, trasa oraz liczba kajaków są potwierdzane indywidualnie.
- Przy większych grupach możemy poprosić o przedpłatę przelewem bankowym.
- Organizator może zaproponować zmianę trasy lub terminu ze względu na pogodę, poziom wody albo bezpieczeństwo uczestników.
2 Bezpieczeństwo uczestników
- Każdy uczestnik otrzymuje kamizelkę ratunkową lub asekuracyjną dopasowaną do wzrostu i wagi.
- Kamizelka ratunkowa lub asekuracyjna musi być założona przez cały czas przebywania na wodzie.
- Przed startem uczestnicy otrzymują krótki instruktaż dotyczący trasy, sprzętu i zasad zachowania na rzece.
- Osoby niepełnoletnie mogą płynąć wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
- Zabrania się udziału w spływie osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
- Zabrania się spożywania alkoholu lub innych środków odurzających podczas spływu.
3 Korzystanie ze sprzętu
- Uczestnik zobowiązuje się korzystać z kajaka, wioseł i akcesoriów zgodnie z przeznaczeniem.
- Każdy uczestnik odpowiada za powierzony mu sprzęt od momentu wydania do chwili jego zwrotu.
- Sprzęt należy zwrócić w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie wynikające ze spływu.
- W przypadku zgubienia lub zniszczenia sprzętu z winy uczestnika może zostać naliczona opłata odpowiadająca wartości naprawy albo odtworzenia sprzętu.
- Wodoodporne akcesoria, etui, poduszki i płaszcze przeciwdeszczowe udostępniamy zależnie od dostępności.
4 Dzieci i grupy zorganizowane
- Dla rodzin z dziećmi dobieramy spokojniejsze trasy i stabilne kajaki rodzinne.
- Najmniejsze kamizelki ratunkowe lub asekuracyjne są dostępne od 15 kg.
- Dzieci do lat 6 w dostawkach płyną za darmo.
- W przypadku szkół i grup zorganizowanych szczegóły opieki, logistyki i ewentualnych usług dodatkowych ustalamy przed spływem.
5 Płatność i faktury
- Preferowaną formą płatności jest gotówka.
- Przelew bankowy jest możliwy przy przedpłacie dla większych grup.
- Faktury VAT wystawiamy dla firm i instytucji po wcześniejszym zgłoszeniu danych do faktury.
6 Pogoda i odwołanie spływu
- Lekki deszcz zwykle nie przeszkadza w organizacji spływu.
- W przypadku burzy, silnego wiatru, niebezpiecznego poziomu wody lub innych zagrożeń kontaktujemy się z uczestnikami i ustalamy nowe rozwiązanie.
- Bezpieczeństwo uczestników ma pierwszeństwo przed realizacją spływu w pierwotnie ustalonym terminie.
Kontakt w sprawie regulaminu
W razie pytań dotyczących regulaminu lub organizacji spływu skontaktuj się z nami telefonicznie albo mailowo.